Ochrona danych

1. Ochrona danych w skrócie

 

Ogólne wskazówki

Poniższe informacje stanowią proste podsumowanie tego, co dzieje się z Twoimi danymi osobowymi podczas odwiedzania tej strony. Dane osobowe to wszelkie dane, za pomocą których można Cię zidentyfikować. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych znajdziesz w poniższej polityce prywatności.

 

Zbieranie danych na tej stronie

Kto jest odpowiedzialny za zbieranie danych na tej stronie internetowej?

Przetwarzanie danych na tej stronie odbywa się przez operatora strony internetowej. Dane kontaktowe można znaleźć w sekcji „Informacja o podmiocie odpowiedzialnym“ w niniejszej Polityce Prywatności.

Jak zbieramy Twoje dane?

Dane są gromadzone z jednej strony poprzez ich przekazanie nam. Mogą to być na przykład dane, które wprowadzisz w formularzu kontaktowym lub prześlesz w ramach rezerwacji.

Inne dane są rejestrowane automatycznie przez nasze systemy IT lub za Twoją zgodą podczas odwiedzania strony internetowej. Są to przede wszystkim dane techniczne (np. przeglądarka internetowa, system operacyjny, czas odwiedzin strony, adres IP lub adres URL strony odsyłającej). Rejestrowanie tych danych odbywa się automatycznie z chwilą wejścia na tę stronę internetową.

Do czego wykorzystujemy Twoje dane?

Część danych jest zbierana w celu zapewnienia bezbłędnego funkcjonowania strony internetowej. Inne dane mogą być wykorzystywane do obsługi zapytań, dokonywania rezerwacji, przetwarzania płatności lub – o ile wyrazili Państwo na to zgodę – do analizy Państwa zachowania jako użytkownika oraz do wyświetlania lub mierzenia reklam.

Jakie masz prawa dotyczące swoich danych?

Masz prawo w każdej chwili do bezpłatnego uzyskania informacji o pochodzeniu, odbiorcach i celu przetwarzania zapisanych danych osobowych. Masz również prawo żądania poprawienia lub usunięcia tych danych. Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, możesz ją w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość. Ponadto, masz prawo w określonych warunkach żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Przysługuje Ci również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.

 

2. Informacja o administratorze danych

Administratorem danych osobowych na tej stronie internetowej jest:

myParkplace GmbH
Flohrstr. 19
13507 Berlin
Niemcy

Telefon +49 30 555 787 83
E-mail: info@myparkplace.de

Organem odpowiedzialnym jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.

 

3. Okres przechowywania

O ile w niniejszej polityce prywatności nie określono krótszego okresu przechowywania, Twoje dane osobowe pozostaną u nas tak długo, jak długo trwa cel ich przetwarzania. Jeśli skorzystasz z przysługującego Ci prawa do usunięcia danych lub wycofasz zgodę na ich przetwarzanie, Twoje dane zostaną usunięte, chyba że istnieją inne prawnie uzasadnione podstawy do ich przechowywania (np. obowiązek wynikający z przepisów prawa podatkowego lub handlowego); w takim przypadku usunięcie nastąpi po ustaniu tych podstaw.

 

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub – jeśli dotyczą szczególne kategorie danych osobowych – na podstawie Art. 9 ust. 2 lit. a RODO. W przypadku wyraźnej zgody na przekazanie danych osobowych do państw trzecich, przetwarzanie danych odbywa się ponadto na podstawie Art. 49 ust. 1 lit. a RODO. O ile wyrazili Państwo zgodę na przechowywanie plików cookie lub dostęp do informacji w Państwa urządzeniu końcowym, przetwarzanie danych odbywa się dodatkowo na podstawie § 25 ust. 1 TDDDG. Zgoda jest w każdej chwili odwoływalna.

Jeśli Twoje dane są niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych, przetwarzamy Twoje dane na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ponadto przetwarzamy Państwa dane, o ile są one niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Przetwarzanie danych może ponadto odbywać się na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. f RODO nastąpi. Odpowiednie podstawy prawne dla poszczególnych przypadków są przedstawione w poniższych rozdziałach niniejszej polityki prywatności.

 

5. Hosting

Hostingujemy naszą stronę internetową w Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster, Niemcy. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej dane osobowe są przetwarzane na serwerach Raidboxes. Mogą to być w szczególności adresy IP, dane meta i komunikacyjne, dostęp do stron internetowych oraz inne dane generowane za pośrednictwem strony internetowej.

Użycie hostera służy bezpiecznemu, szybkiemu i niezawodnemu dostarczaniu naszej oferty online. O ile uzyskano odpowiednią zgodę, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a RODO i § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje przechowywanie plików cookie lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika. W pozostałym zakresie przetwarzanie odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mamy uzasadniony interes w jak najwierniejszym przedstawieniu naszej strony internetowej.

 

6. Logi serwera

Dostawca tej strony internetowej automatycznie zbiera i przechowuje informacje w tak zwanych plikach dziennika serwera, które Państwa przeglądarka automatycznie nam przesyła. Są to w szczególności:

  • Typ przeglądarki i wersja przeglądarki
  • używany system operacyjny
  • URL odsyłacza
  • Nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp
  • Czas zapytania serwera
  • Adres IP

Te dane nie zostaną połączone z innymi źródłami danych.

Zbieranie tych danych odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w technicznym, bezbłędnym wyświetlaniu, stabilności i bezpieczeństwie swojej strony internetowej – do tego celu konieczne jest rejestrowanie plików dziennika serwera.

 

7. Kontakt e-mailem, telefonicznie lub przez formularz kontaktowy

Jeśli skontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie lub poprzez formularz kontaktowy, Państwa zapytanie wraz ze wszystkimi wynikającymi z niego danymi osobowymi (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości) zostanie przez nas zapisane i przetworzone w celu rozpatrzenia Państwa sprawy. Nie przekazujemy tych danych bez Państwa zgody, o ile nie jest to konieczne do rozpatrzenia Państwa sprawy lub wykonania umowy.

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile Państwa zapytanie wiąże się z wykonaniem umowy lub jest niezbędne do podjęcia działań przedumownych. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie polegającym na skutecznym rozpatrywaniu kierowanych do nas zapytań (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na podstawie Państwa zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, o ile zostało ono zapytane.

Dane przesłane nam przez Państwa w ramach zapytań kontaktowych pozostają w naszym posiadaniu do momentu, aż poproszą Państwo o ich usunięcie, cofną Państwo swoją zgodę lub przestanie istnieć cel przechowywania danych. Nie ma to wpływu na przepisy prawne – w szczególności na terminy przechowywania danych.

 

8. Ochrona przed spamem / Captcha

Aby chronić nasze formularze przed nadużyciami i zautomatyzowanymi zapytaniami, na tej stronie internetowej stosujemy proste matematyczne lub numeryczne captcha. Sprawdza ono, czy dane są wprowadzane przez osobę fizyczną.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mamy uzasadniony interes w ochronie naszej strony internetowej i naszych formularzy przed nadużyciami w postaci zautomatyzowanego szpiegowania, spamu i nieuprawnionych zapytań.

 

9. Wyrażenie zgody na pliki cookie za pomocą narzędzia Borlabs Cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje Borlabs Cookie, w celu uzyskania zgody użytkownika na zapisywanie określonych plików cookie lub stosowanie określonych technologii oraz w celu udokumentowania tych zgód zgodnie z przepisami o ochronie danych. Dostawcą jest Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Niemcy.

Po wejściu na naszą stronę internetową w Państwa przeglądarce zapisywany jest plik cookie Borlabs, w którym przechowywane są udzielone przez Państwa zgody lub informacje o ich cofnięciu. Dane te nie są przekazywane dostawcy plików cookie Borlabs.

Zebrane dane są przechowywane do momentu, aż poproszą Państwo o ich usunięcie, samodzielnie usuną Państwo plik cookie Borlabs lub przestanie istnieć cel przechowywania danych. Nie ma to wpływu na obowiązkowe ustawowe terminy przechowywania danych.

Użycie Borlabs Cookie służy do uzyskania wymaganych prawnie zgód na stosowanie plików cookie i podobnych technologii. Podstawą prawną tego jest Art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

 

10. Formular rezerwacji / Rezerwacja przez Parkstar

Na naszej stronie internetowej znajduje się formularz rezerwacji lub rezerwacji Morendo IT GmbH, Chemnitzer Str. 20, 15732 Schulzendorf, zintegrowany. Za pomocą tego formularza można dokonywać rezerwacji i rezerwacji naszych usług parkingowych oraz transportu wahadłowego.

W ramach rezerwacji mogą być przetwarzane w szczególności następujące dane:

  • Nazwisko, imię
  • Dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu)
  • Dane dotyczące rezerwacji i podróży
  • Dane pojazdu (np. numer rejestracyjny, typ pojazdu, kolor)
  • Informacje dotyczące płatności lub dane związane z płatnością
  • dodatkowe informacje niezbędne do dokonania rezerwacji

Przetwarzanie tych danych ma na celu realizację rezerwacji i stosunku umownego, a także obsługę Państwa rezerwacji. Podstawą prawną jest Art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Prosimy pamiętać, że rezerwacja jest realizowana technicznie za pośrednictwem zintegrowanego systemu zewnętrznego dostawcy. W związku z tym może dojść do przekazania danych osobowych dostawcy systemu rezerwacyjnego, o ile jest to konieczne do zapewnienia, realizacji i zarządzania rezerwacją.

 

11. Realizacja płatności

W ramach rezerwacji dokonywanych na naszej stronie internetowej oferujemy różne opcje płatności. Rozliczenie płatności odbywa się częściowo za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych. W tym przypadku dane niezbędne do realizacji płatności są przekazywane do danego dostawcy usług płatniczych, o ile jest to konieczne do realizacji umowy.

 

11.1 PayPal

Jeśli płatność za pośrednictwem PayPal wybrane, Twoje dane płatnicze zostaną przekazane do PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (Vertragsabwicklung) sowie unseres berechtigten Interesses an einer möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

 

11.2 Mollie

Für die Abwicklung von Kartenzahlungen und weiteren Zahlungsarten kann der Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande, eingesetzt werden.

Wenn Sie eine entsprechende Zahlungsart auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Mollie übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (Vertragsabwicklung).

 

12. Trustindex / Anzeige von Google-Bewertungen

Auf unserer Website können Bewertungen bzw. Bewertungsinhalte über Trustindex eingebunden werden. Anbieter ist die Trustindex Ltd., 1095 Budapest, Hungary, Lechner Ödön fasor 3.

Mit Trustindex können z. B. Google-Bewertungen auf unserer Website dargestellt werden. Beim Laden eines solchen Widgets kann es technisch erforderlich sein, dass Ihre IP-Adresse sowie weitere technische Verbindungsdaten an den Anbieter des Widgets oder an angebundene Drittanbieter übermittelt werden.

Der Einsatz erfolgt – sofern eine Einwilligung eingeholt wird – auf Grundlage von Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung erforderlich ist oder das Tool erst nach Ihrer Einwilligung geladen wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer ansprechenden Darstellung von Kundenbewertungen und der Stärkung des Vertrauens in unser Angebot.

 

13. tawk.to (Live-Chat)

Auf dieser Website setzen wir den Live-Chat-Dienst tawk.to ein. Anbieter ist die tawk.to inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV 89119, USA.

Mit Hilfe von tawk.to können wir Ihre Anfragen über den Live-Chat bearbeiten. Wenn Sie den Chat nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Inhalt Ihrer Chatnachrichten
  • Zeitpunkt der Kommunikation
  • technische Verbindungsdaten
  • ggf. Name, E-Mail-Adresse oder sonstige von Ihnen freiwillig angegebene Daten

Der Einsatz von tawk.to erfolgt zur Bearbeitung von Kundenanfragen und zur Verbesserung unseres Kundenservices. Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer möglichst schnellen und kundenfreundlichen Kommunikation mit unseren Websitebesuchern und Kunden.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von tawk.to auch eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden kann.

 

14. Google Tag Manager

Wir setzen auf dieser Website den Menedżer tagów Google ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden und verwalten können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager kann jedoch Ihre IP-Adresse erfassen, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die USA übertragen werden kann.

Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Im Übrigen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten und technisch sauberen Verwaltung unserer Website-Tags und Analyse- bzw. Marketing-Tools gemäß Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

 

15. Google Analytics

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir auf dieser Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Hierbei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Endgeräte, ungefähren Standort, Referrer, Interaktionen auf der Website und ähnliche Nutzungsdaten verarbeitet werden. Google Analytics verwendet hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien.

Wir nutzen Google Analytics ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgoda jest w każdej chwili odwoływalna.

Google kann die erhobenen Daten in die USA übertragen.

 

16. Google Ads / Conversion-Tracking

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Google Ads oraz Google Ads Conversion-Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe von Google Ads können wir auf externen Websites oder in der Google-Suche auf unsere Angebote aufmerksam machen. Im Rahmen des Conversion-Trackings kann nachvollzogen werden, ob Nutzer über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind und dort bestimmte Aktionen ausgeführt haben, z. B. eine Buchung oder Kontaktaufnahme.

Google Ads und Conversion-Tracking werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgoda jest w każdej chwili odwoływalna.

Im Rahmen der Nutzung kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Google und gegebenenfalls an Server in den USA kommen.

 

17. Bewertungsanfragen per E-Mail

Nach Abschluss einer Buchung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen können wir Ihnen – sofern rechtlich zulässig – eine E-Mail mit der Bitte um Abgabe einer Bewertung unserer Leistungen zusenden. Dies dient der Qualitätssicherung, der Verbesserung unseres Angebots und der Einholung authentischer Kundenbewertungen.

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Ausgestaltung des konkreten Versands – entweder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Einholung von Kundenfeedback und der Verbesserung unserer Dienstleistungen gemäß Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Sie können einer solchen Kontaktaufnahme zu Bewertungszwecken jederzeit widersprechen. Ein entsprechender Hinweis kann in der jeweiligen E-Mail enthalten sein oder Sie wenden sich direkt an uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

 

18. Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Stellen zusammen. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an diese externen Stellen erforderlich sein. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe nach Art. 6 ust. 1 lit. f RODO haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt.

Zu den Empfängern können insbesondere zählen:

  • Hosting-Dienstleister
  • Buchungs- und Reservierungsdienstleister
  • Zahlungsdienstleister
  • Analyse- und Marketingdienstleister
  • Kommunikations- und Supportdienstleister
  • Steuerberater, Banken oder sonstige Stellen, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist

19. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

 

20. Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

 

21. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

 

22. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

 

23. Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

 

24. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.