Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

 

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

 

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder im Rahmen einer Buchung übermitteln.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs, IP-Adresse oder Referrer-URL). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website sicherzustellen. Andere Daten können zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Buchungen, zur Zahlungsabwicklung oder – soweit Sie eingewilligt haben – zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens und zur Ausspielung bzw. Messung von Werbung verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Sofern Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Ihnen steht ferner ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

 

2. Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

myParkplace GmbH
Flohrstr. 19
13507 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 555 787 83
E-Mail: info@myparkplace.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

 

3. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

 

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. – sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind – auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung informiert.

 

5. Hosting

Wir hosten unsere Website bei der Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster, Deutschland. Beim Besuch unserer Website werden personenbezogene Daten auf den Servern von Raidboxes verarbeitet. Dabei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots. Soweit eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers umfasst. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.

 

6. Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind insbesondere:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung, Stabilität und Sicherheit seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.

 

7. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, sofern dies nicht zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

 

8. Spam-Schutz / Captcha

Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlicher Nutzung und automatisierten Anfragen setzen wir auf dieser Website ein einfaches mathematisches bzw. numerisches Captcha ein. Dabei wird geprüft, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Website und unsere Formulare vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung, Spam und missbräuchlichen Anfragen zu schützen.

 

9. Cookie-Consent mit Borlabs Cookie

Unsere Website nutzt Borlabs Cookie, um Ihre Einwilligungen zur Speicherung bestimmter Cookies oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter ist die Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Deutschland.

Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werden nicht an den Anbieter von Borlabs Cookie weitergegeben.

Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Der Einsatz von Borlabs Cookie erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

10. Buchungsformular / Reservierung über Parkstar

Auf unserer Website ist ein Buchungs- bzw. Reservierungsformular der Morendo IT GmbH, Chemnitzer Str. 20, 15732 Schulzendorf, eingebunden. Über dieses Formular können Sie Reservierungen und Buchungen für unsere Parkplatz- und Shuttleleistungen vornehmen.

Im Rahmen der Buchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name, Vorname
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Buchungs- und Reisedaten
• Fahrzeugdaten (z. B. Kennzeichen, Fahrzeugtyp, Farbe)
• Zahlungsinformationen bzw. zahlungsbezogene Daten
• weitere Angaben, die zur Durchführung der Buchung erforderlich sind

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung des Buchungs- und Vertragsverhältnisses sowie zur Bearbeitung Ihrer Reservierung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass die Buchung technisch über ein eingebundenes Drittanbieter-System erfolgt. Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an den Anbieter des Buchungssystems kommen, soweit dies für die Bereitstellung, Abwicklung und Verwaltung der Buchung erforderlich ist.

 

11. Zahlungsabwicklung

Im Rahmen von Buchungen auf unserer Website bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlungsabwicklung erfolgt teilweise über externe Zahlungsdienstleister. Dabei werden die zur Zahlung erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

 

11.1 PayPal

Wenn Sie die Zahlung via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie unseres berechtigten Interesses an einer möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

11.2 Mollie

Für die Abwicklung von Kartenzahlungen und weiteren Zahlungsarten kann der Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande, eingesetzt werden.

Wenn Sie eine entsprechende Zahlungsart auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Mollie übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).

 

12. Trustindex / Anzeige von Google-Bewertungen

Auf unserer Website können Bewertungen bzw. Bewertungsinhalte über Trustindex eingebunden werden. Anbieter ist die Trustindex Ltd., 1095 Budapest, Hungary, Lechner Ödön fasor 3.

Mit Trustindex können z. B. Google-Bewertungen auf unserer Website dargestellt werden. Beim Laden eines solchen Widgets kann es technisch erforderlich sein, dass Ihre IP-Adresse sowie weitere technische Verbindungsdaten an den Anbieter des Widgets oder an angebundene Drittanbieter übermittelt werden.

Der Einsatz erfolgt – sofern eine Einwilligung eingeholt wird – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung erforderlich ist oder das Tool erst nach Ihrer Einwilligung geladen wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer ansprechenden Darstellung von Kundenbewertungen und der Stärkung des Vertrauens in unser Angebot.

 

13. tawk.to (Live-Chat)

Auf dieser Website setzen wir den Live-Chat-Dienst tawk.to ein. Anbieter ist die tawk.to inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV 89119, USA.

Mit Hilfe von tawk.to können wir Ihre Anfragen über den Live-Chat bearbeiten. Wenn Sie den Chat nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Inhalt Ihrer Chatnachrichten
• Zeitpunkt der Kommunikation
• technische Verbindungsdaten
• ggf. Name, E-Mail-Adresse oder sonstige von Ihnen freiwillig angegebene Daten

Der Einsatz von tawk.to erfolgt zur Bearbeitung von Kundenanfragen und zur Verbesserung unseres Kundenservices. Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer möglichst schnellen und kundenfreundlichen Kommunikation mit unseren Websitebesuchern und Kunden.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von tawk.to auch eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden kann.

 

14. Google Tag Manager

Wir setzen auf dieser Website den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden und verwalten können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager kann jedoch Ihre IP-Adresse erfassen, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die USA übertragen werden kann.

Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Im Übrigen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten und technisch sauberen Verwaltung unserer Website-Tags und Analyse- bzw. Marketing-Tools gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

15. Google Analytics

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir auf dieser Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Hierbei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Endgeräte, ungefähren Standort, Referrer, Interaktionen auf der Website und ähnliche Nutzungsdaten verarbeitet werden. Google Analytics verwendet hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien.

Wir nutzen Google Analytics ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Google kann die erhobenen Daten in die USA übertragen.

 

16. Google Ads / Conversion-Tracking

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Google Ads sowie Google Ads Conversion-Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe von Google Ads können wir auf externen Websites oder in der Google-Suche auf unsere Angebote aufmerksam machen. Im Rahmen des Conversion-Trackings kann nachvollzogen werden, ob Nutzer über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind und dort bestimmte Aktionen ausgeführt haben, z. B. eine Buchung oder Kontaktaufnahme.

Google Ads und Conversion-Tracking werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Im Rahmen der Nutzung kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Google und gegebenenfalls an Server in den USA kommen.

 

17. Bewertungsanfragen per E-Mail

Nach Abschluss einer Buchung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen können wir Ihnen – sofern rechtlich zulässig – eine E-Mail mit der Bitte um Abgabe einer Bewertung unserer Leistungen zusenden. Dies dient der Qualitätssicherung, der Verbesserung unseres Angebots und der Einholung authentischer Kundenbewertungen.

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Ausgestaltung des konkreten Versands – entweder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Einholung von Kundenfeedback und der Verbesserung unserer Dienstleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Sie können einer solchen Kontaktaufnahme zu Bewertungszwecken jederzeit widersprechen. Ein entsprechender Hinweis kann in der jeweiligen E-Mail enthalten sein oder Sie wenden sich direkt an uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

 

18. Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Stellen zusammen. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an diese externen Stellen erforderlich sein. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt.

Zu den Empfängern können insbesondere zählen:

• Hosting-Dienstleister
• Buchungs- und Reservierungsdienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Analyse- und Marketingdienstleister
• Kommunikations- und Supportdienstleister
• Steuerberater, Banken oder sonstige Stellen, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist

19. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

 

20. Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

 

21. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

 

22. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

 

23. Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

 

24. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.